大運期間，眾多體育賽事將吸引成百萬觀眾，而門票銷售、門票配送乃至門票的防偽，都將是龐雜而系統的工作，承辦這一工作，對大運會的成功舉辦有著至關重要的意義。深圳大運會的門票獨家供應商中鈔國鼎投資有限公司，此前曾承擔了北京奧運會、上海世博會、廣州亞運會的門票印制，而在深圳大運會期間，中鈔國鼎將進一步提供門票銷售、配送等一條龍服務。在大運門票工作即將全面啟動之際，中鈔國鼎副總經理周菊珍接受本報采訪，獨家揭秘門票背后的諸多“奧秘”，大運會開閉幕式門票或將實行實名制。  

       門票防偽  

       芯片含全球唯一編碼  

       大運門票如何防偽，是切實保障大運會安全有序舉辦的重要前提，是門票系統的重中之重。大運會開閉幕式門票將采用RFID芯片，這種RFID門票是內嵌電子標簽的防偽紙質門票，觀眾持票對著陽光或燈光，就會發現里面封裝有一個業內叫“inlay”的東西。看起來是一張紙，但內部包含天線和芯片。  

       這種防偽技術和印鈔技術相結合的門票，從設計、制版、造紙、印刷、芯片復合、質檢到封裝每一道工序都是在中鈔行業內部完成，具有極高的安全性和保密性。門票的RFID芯片擁有全球唯一編碼，在持票人身份認證方面具有唯一性，無法復制；同時，門票制作還運用了先進的印鈔防偽技術。  

      中國印鈔造幣總公司，是集大型公共活動電子防偽票證卡服務、印鈔造幣衍生產品研制經營及貴金屬投資為一體的國有大型企業。除了在防偽票證卡服務上處于國際領先水平外，中鈔國鼎之前為人們熟知，主要是在貴金屬衍生品方面具有非常高的知名度。今年，中鈔國鼎同樣也為深圳大運會研發了多款貴金屬產品，其中金銀條、金銀紀念章等產品即將問世。經過多年的運營，中鈔國鼎在門票印制方面在國際上也已經取得了較高的知名度。  

       門票配送 

       由專門團隊完成  

       此外，票務配送如何保證安全、及時送達？這與鈔票配送是同樣的道理，運送中安全是最重要的因素。中鈔國鼎在配送方面擁有自己的專業團隊，廣州亞運會中已經開始提供相應服務，具有了一定經驗，將進一步應用于深圳大運會中。為確保深圳大運會票務系統的正常運作，中鈔國鼎還建立了專門的營運團隊，從門票設計、印刷到系統維護、配套服務等，都由專業人士提供全方位服務，確保整個流程順利運行。  

      門票銷售  

      策略全面透明化  

      和生產相比，門票的銷售作為每個活動賽事的熱點和關鍵話題，更令世人關注。廣州亞運會曾經出現場館內大片空座，場館外觀眾買不到票入場的情景，為避免在深圳大運會上再次發生這種現象，中鈔國鼎特地制訂了行之有效的門票銷售應對策略。周菊珍介紹說，首先將加大場館現場售票力度，計劃在大運會場館設立售票亭，保證現場觀賽群眾能夠方便購買賽事門票。另外，根據觀眾對門票的不同需求，還將開設特殊服務售票窗口和應急售票窗口。同時實現售票網點多元化，中鈔國鼎除了在大組委指定的招商銀行網點設售票點外，還準備在中國電信、中鈔國鼎直營店以及各大票務銷售合作伙伴處開設售票網點，此外還將與國際旅行社合作，滿足港澳臺以及外籍人士的購票需求。  

      本月合同客戶門票銷售就將正式啟動。合同客戶門票銷售的剩余門票，將再次投入市場進行銷售，以確保觀眾購票需求。為保障門票銷售的順暢，本次大運會將開設票務信息網站，對門票銷售全面透明化，確保市民可第一時間了解門票銷售的最新進展，中鈔國鼎將配合大運會組委會票務中心設立票務信息網站，及時發布各項賽事的票務信息，讓觀眾查詢到最便利的購票網點和門票剩余情況。  

       除了門票銷售、配送，組織觀眾加油“熱場”，在銷售門票的同時，盡量確保場內觀眾的人數數量。“深圳世界大學生運動會是向世界展示深圳的一次大好機會，票務工作的成敗是舉辦好這次大運會的關鍵，票務銷售更是票務工作的核心所在。”中鈔團隊目前已經派駐10多人的團隊進入到深圳大運會的各個場館，了解大運會的場館情況、賽事安排、座位數量等，根據賽事與觀眾人數等預期數據合理安排設備與人員配備。她表示，通過中鈔國鼎龐大的售票網絡、便捷的現場售票設施、先進的票務運營管理以及在以往大型賽事和活動中取得的寶貴經驗，一定能為大運會增添一份精彩。  

      對話  

      中鈔國鼎成功牽手深圳大運會  

      記者：中鈔國鼎成功與深圳大運會進行合作，成為獨家票務供應商，經歷了什么樣的過程？  

      深圳世界大學生運動會是世界體育界的又一次重大盛會，作為中國乃至世界最具實力的防偽票證供應商，中鈔國鼎希望運用在大型賽事和活動中取得的寶貴經驗為深圳大運會的成功舉辦貢獻一份力量，為大運會的票務工作保駕護航。中鈔國鼎通過與深圳大組委的反復溝通，經過深圳大組委的多輪考察，最后憑借較強的綜合實力勝出，成為深圳大運會的獨家供應商，全面負責深圳大運會的票務運營和銷售等相關工作。 

      目前門票價格是否已確定？是否設置了梯級門票價格體系，不同場次、不同座次的門票價格具體是怎么設定的？  

      門票的銷售價格將會采取多種方式，不同場次、不同位置也會與票價直接掛鉤。但目前由于與大運局的合作方案還沒有確定，因此門票銷售方案、門票定價也還沒有最終落實，確定后將會第一時間向大家公布。 

      答疑  

      實名門票有收藏價值  

      賽事門票實行實名制是否有必要、大運門票是否采用實名制，對此，從以往經驗和目前情況來講，在國際性的大型賽事和活動中，特別是開閉幕式中采用實名制非常必要。  

       首先，實名制門票可以有效解決安保問題；其次，實名制可以有效杜絕倒票行為；再次，門票實名制能夠有效地對門票進行管理。此外，大運會實行實名制門票，會把每個持票人的姓名印在門票上，增加了門票的個人紀念和收藏意義。當然，是否全部門票都要采用實名制，還要根據主辦方的意愿和賽事具體情況而定，他們建議只在開閉幕式中使用實名制，以降低賽事運營成本。  

      上海世博會、廣州亞運會期間，都對市民發放了“大禮包”。對于深圳大運會期間是否會效仿，票務工作十分復雜，正在與深圳大運組委會進行磋商與協調，是否參照亞運會對市民發放大禮包，以及是否提供免費票、是否有贈送票(學生、老人等)，都還沒有最終確定。目前距離大運會開幕只剩下100多天，中鈔國鼎將會抓緊時間與大運組委會溝通，將票務生產、銷售方案等確定下來。